Informativa sulla Privacy

La trasparenza nel trattamento dei tuoi dati personali è fondamentale per noi. Scopri come morysentara protegge le tue informazioni secondo le normative italiane ed europee vigenti.

1 Titolare del Trattamento

morysentara, con sede legale in Via Masone, 8/b, 24121 Bergamo BG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e i servizi offerti.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email contact@morysentara.sbs o al numero +39089221715.

2 Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo i tuoi dati personali per diverse finalità specifiche, sempre nel rispetto delle normative vigenti e dei tuoi diritti.

Dati di Contatto

Nome, cognome, email e telefono per gestire le richieste di informazioni e fornire supporto personalizzato sui nostri programmi di coaching.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione per migliorare l'esperienza utente e l'efficacia del sito.

Dati sui Servizi

Informazioni sui percorsi formativi scelti, progressi e feedback per personalizzare l'offerta formativa e garantire qualità.

Dati di Pagamento

Informazioni necessarie per processare i pagamenti, gestite da fornitori terzi certificati secondo gli standard di sicurezza PCI DSS.

3 Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
  • Consenso esplicito per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
  • Esecuzione contrattuale per la fornitura dei servizi di coaching richiesti
  • Interesse legittimo per l'analisi del comportamento degli utenti e il miglioramento dei servizi
  • Obbligo legale per la conservazione di documenti fiscali e contabili

4 Condivisione con Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi solo nei casi strettamente necessari e sempre nel rispetto delle finalità dichiarate.
Partner Tecnologici e Fornitori di Servizi
Collaboriamo con fornitori selezionati per servizi di hosting, elaborazione pagamenti, invio email e analisi dati. Tutti i partner sono vincolati da accordi specifici che garantiscono la protezione dei dati secondo gli standard europei.
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. La condivisione avviene esclusivamente per garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti.

5 I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali trattati da morysentara.
  • Accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo
  • Rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in specifiche circostanze
  • Limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate situazioni
  • Portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
  • Opposizione: puoi opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a contact@morysentara.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie o i dati richiesti in formato sicuro.

6 Sicurezza e Protezione

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Implementiamo diverse misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
I nostri sistemi utilizzano crittografia SSL per le trasmissioni, accessi limitati con autenticazione a due fattori, backup regolari e monitoraggio continuo delle attività. Il personale autorizzato riceve formazione specifica sulla protezione dei dati personali.

7 Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Dati di Contatto

Fino a 2 anni dall'ultimo contatto, salvo consenso per comunicazioni promozionali.

Dati Contrattuali

10 anni dalla conclusione del rapporto per adempimenti fiscali e legali.

Dati di Navigazione

Massimo 12 mesi per finalità di analisi e miglioramento dei servizi.

Dati di Marketing

Fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione.

8 Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti.
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. I cookie di terze parti per finalità di marketing richiedono il tuo consenso esplicito.

9 Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi riconosciuti come adeguati dalla Commissione Europea o mediante garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Garanzie per i Trasferimenti
Tutti i fornitori extra-UE sono vincolati da accordi specifici che garantiscono un livello di protezione equivalente a quello europeo. Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali contattandoci.

10 Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o modifiche ai nostri servizi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultima revisione.
Ti informeremo via email delle modifiche sostanziali che potrebbero influire sui tuoi diritti o sul trattamento dei dati personali. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo le modifiche, accetti la nuova versione dell'informativa.

Contatti per la Privacy

morysentara - Titolare del Trattamento Via Masone, 8/b, 24121 Bergamo BG, Italia
Email: contact@morysentara.sbs
Telefono: +39089221715
Ultima modifica: 15 gennaio 2025